1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky užití upravují pravidla používání webových stránek radiant-sparrow.com (dále jen "webové stránky") a využívání služeb společnosti Radiant Sparrow s.r.o.
Provozovatelem webových stránek je:
Radiant Sparrow s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
Email: [email protected]
2. Definice pojmů
- Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která navštěvuje webové stránky nebo využívá služby
- Služby – všechny produkty a služby nabízené společností Radiant Sparrow
- Smlouva – dohoda mezi Radiant Sparrow a uživatelem o poskytnutí služeb
3. Použití webových stránek
3.1 Přístup k webu
Webové stránky jsou veřejně přístupné. Jejich používáním souhlasíte s těmito podmínkami užití.
3.2 Oprávněné použití
Zavazujete se používat webové stránky pouze k zákonným účelům a způsobem, který:
- Neporušuje práva třetích stran
- Neškodí provozu webových stránek
- Není v rozporu s platnými zákony a předpisy
3.3 Zakázané aktivity
Je zakázáno:
- Používat automatizované nástroje pro stahování obsahu
- Pokoušet se získat neoprávněný přístup k systémům
- Šířit škodlivý software
- Zneužívat kontaktní formuláře ke spamování
- Kopírovat obsah bez souhlasu
4. Duševní vlastnictví
4.1 Autorská práva
Veškerý obsah webových stránek (texty, grafika, loga, fotografie, design) je chráněn autorským právem a je majetkem společnosti Radiant Sparrow nebo jejích poskytovatelů licencí.
4.2 Použití obsahu
Obsah webových stránek můžete:
- Prohlížet pro osobní potřebu
- Vytisknout v omezeném rozsahu pro osobní použití
Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte:
- Kopírovat obsah pro komerční účely
- Upravovat nebo pozměňovat obsah
- Distribuovat obsah třetím stranám
- Používat obsah k vytváření odvozených děl
5. Objednávání služeb
5.1 Nabídka služeb
Prezentace služeb na webových stránkách je nezávaznou nabídkou. Konkrétní podmínky poskytnutí služby budou dohodnuty individuálně.
5.2 Uzavření smlouvy
Odesláním kontaktního formuláře vyjadřujete zájem o službu. Smlouva vzniká až po vzájemné dohodě o podmínkách a cenách a jejich potvrzení oběma stranami.
5.3 Ceny
Všechny uvedené ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Právo na cenové změny si vyhrazujeme, avšak změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.
6. Poskytování služeb
6.1 Rozsah služeb
Konkrétní rozsah služeb bude vždy stanoven v individuální smlouvě s klientem.
6.2 Spolupráce klienta
Pro úspěšné poskytnutí služeb může být nutná vaše aktivní spolupráce, včetně poskytnutí relevantních informací a materiálů.
6.3 Omezení odpovědnosti
Naše služby poskytujeme s odbornou péčí. Nenese však odpovědnost za:
- Výsledky mimo naši kontrolu
- Nepravdivé nebo neúplné informace poskytnuté klientem
- Jednání třetích stran (např. správců platforem)
- Škody vzniklé v důsledku nezajištění spolupráce klienta
7. Platební podmínky
7.1 Způsob platby
Platby jsou prováděny bankovním převodem nebo jinými dohodnutými způsoby dle individuální smlouvy.
7.2 Splatnost
Pokud není dohodnuto jinak, jsou faktury splatné do 14 dnů od jejich vystavení.
7.3 Prodlení s platbou
V případě prodlení s platbou si vyhrazujeme právo pozastavit poskytování služeb až do úplného uhrazení dlužné částky.
8. Ukončení spolupráce
8.1 Ukončení ze strany klienta
Klient může ukončit službu podle podmínek stanovených v individuální smlouvě. Za již poskytnuté služby náleží úhrada.
8.2 Ukončení naší stranou
Vyhrazujeme si právo ukončit poskytování služeb v případě:
- Porušení těchto podmínek klientem
- Prodlení s platbou
- Poskytnutí nepravdivých informací
- Absence nutné spolupráce ze strany klienta
9. Důvěrnost
Všechny informace, které nám svěříte v rámci poskytování služeb, považujeme za přísně důvěrné. Tyto informace nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy:
- Nám to ukládá zákon
- Je to nezbytné pro poskytnutí služby (např. spolupráce s právníky)
- Dáte k tomu výslovný souhlas
10. Reklamace
Pokud nejste spokojeni s kvalitou poskytnutých služeb, máte právo podat reklamaci na email [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky změnit. O významných změnách budeme informovat na webových stránkách. Používáním webu po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.
11.2 Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
11.3 Řešení sporů
Případné spory budou řešeny smírnou cestou. Pokud to nebude možné, jsou spory svěřeny k řešení věcně a místně příslušným soudům České republiky.
11.4 Oddělitelnost ustanovení
Pokud by se některé ustanovení těchto podmínek stalo neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
12. Kontakt
Pro dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Telefon: Kontaktujte nás prosím emailem
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. června 2026.